MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : ………………..(Kısaca ALICI olarak anılacak)
Adresi : ……………………….
Telefon : ………………….
E-mail : ……………………
SATICI
Ticari Unvanı: ERHAS TÜKETİM MALLARI TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adresi: Fatih Mah. Bakkalköy Cd. 4/2 A Blok Sancaktepe 34885 İstanbul TÜRKİYE
Telefon: +90 (216) 463 77 04
Satıcı Mersis No: 0359072031200001
Satıcı E-posta: info@erhas.net
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Yurtiçi Kargo / Anlaşma kodu: 1131173695
Çağrı Merkezi Numarası ve İletişim E-posta Adresi: 0850 259 88 69 – info@markapromo.com
MADDE 2- TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’ yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3 – GİRİŞ
İşbu Sözleşme (aşağıda bahsedilen diğer tüm belgelerle birlikte) internet sitesinin www.markapromo.com kullanımına ve işbu internet sitesi yoluyla ürünlerin satın alınmasına dair hüküm ve koşulları belirler. Alıcı internet sitesini kullandığında işbu koşulları, Çerez Politikasını ve Aydınlatma metninde yer alan Kişisel Verilere ilişkin açıklamaları kabul etmiş olur. İnternet sitesini kullanan veya internet sitesini kullanarak sipariş veren Alıcı işbu Koşullara ve Aydınlatma Metni’ n de yer alan açıklamalara tabi olmak konusunda açık rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 4 - SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu Alıcı'nın,
ERHAS TÜKETİM MALLARI TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“ŞİRKET”) ait (‘’Platform’’) www.markapromo.com alan adlı web sitesinden Satıcı' ya ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur. İşbu Sözleşmenin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı Platform üzerinden akdetmiş oldukları üyelik sözleşmelerinin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu Sözleşme konusu Mal/Hizmetin satışında ödemeyi SATICI alacaktır.
MADDE 5 - İNTERNET SİTESİNDEKİ MÜŞTERİ BİLGİLERİ VE ZİYARETLERİ
Alıcının, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş oluşturabilmesi ve satın alma işlemini tamamlayabilmesi için kimlik, iletişim, teslimat ve ödeme bilgileri gibi kişisel verilerini paylaşması gerekmektedir.
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
Alıcı, internet sitesinde paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından, Alıcının ayrıca ve açık şekilde onayı alınmaktadır.
MADDE 6- İNTERNET SİTESİNİN KULLANIMI
İnternet sitesini kullanarak ve/veya internet sitesi yoluyla herhangi bir sipariş vererek; Alıcı; İnternet sitesini yalnızca meşru talepler veya siparişler için kullanmayı, Gerçekçi olmayan, asılsız veya sahte siparişler vermemeyi; SATICI’ ın böyle bir siparişin yapıldığına dair makul bir kanaati olduğunda, SATICI’ ın siparişi iptal etme ve konuya ilişkin ilgili yetkilileri bilgilendirme hakkına sahip olduğunu, SATICI’ a doğru ve güncel e-posta, posta ve/veya diğer iletişim bilgilerini sunmayı ve gerekli olması durumunda SATICI’ ın bu bilgileri Alıcı ile iletişim kurmak için kullanabileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmiş olur. Alıcının, siparişi tamamlamak için ihtiyaç duyulan bilgilerin tümünü SATICI’ a vermediği hallerde, SATICI siparişi tamamlamayabilir. Alıcı internet sitesi yoluyla sipariş verdiğinde, en az 18 yaşını tamamlamış olduğunu ve yasal olarak temyiz kudretini haiz sözleşme kurmaya muktedir olduğunu onaylar.
MADDE 7- SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, ÖDEME YÖNTEMLERİ VE FİYATI
Ürün:
Ürün Detayı:
Fiyat:
Miktar:
Toplam:
Alt Toplam:
Kargo:
Sipariş toplamı:
* Kargo ücreti ……………….. TL ürün bedeline eklenir.
Teslimat Bilgileri:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli: Alıcıya Teslim
Söz konusu ürün bedeli, SATICI tarafından ALICI' dan para olarak tahsil edilmektedir. Alıcı malın bedelini SATICI’ a para olarak ödemekle, ürün bedelini satıcıya ödemiş sayılacak ve bir daha ödeme yükümlülüğü altına girmeyecektir. Alıcının ilgili mevzuat kapsamında iade hakları saklıdır.
MADDE 8 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.
Sözleşme konusu mal/hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Satıcı, malı siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.
Alıcı’nın teslim anında adreste bulunmaması veya teslimi kabul etmemesi nedeniyle teslimin gecikmesi hâlinde, oluşabilecek ek teslim masrafları Alıcı’ya aittir.
Satıcı, bu durumdan kaynaklanan gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları, Platform’da aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. Satıcı tarafından teslimat ücretinin karşılanacağının belirtilmesi hâlinde, teslimat masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
Malın teslimatı, Satıcı’nın stok durumunun müsait olması ve ödemenin gerçekleşmesinin ardından, Platform’da belirtilen süre içerisinde yapılır.
Satıcı, sipariş konusu mal/hizmeti, edimin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâller saklı kalmak kaydıyla, Alıcı tarafından siparişin verilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Platform’da yer alan ürün bilgileri, stok durumu, fiyat ve benzeri hususlarda teknik veya maddi hatalar oluşması hâlinde, Satıcı bu hataları düzeltme hakkına sahiptir.
Söz konusu hataların siparişin yerine getirilmesini imkânsız kılması durumunda, Satıcı siparişi iptal ederek Alıcı’ya ödenen bedeli, ödeme şekline uygun olarak iade eder.
Cumartesi, Pazar ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler, ödeme onayını takip eden ilk iş günü verilmiş kabul edilir.
MADDE 10 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Platform’da yer alan sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce kendisine verilmesi gereken tüm bilgileri eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini Satıcı’nın iletişim bilgileri üzerinden veya Platform’un sağladığı iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirler.
Alıcı, teslim anında malı kontrol etmekle ve hasarlı malı teslim almamakla yükümlüdür. Teslim sırasında açıkça görülebilen hasar veya ayıp bulunması hâlinde, durumun kargo görevlisine tutanakla tespit ettirmesi gerekmektedir.
Teslimden sonra ortaya çıkan gizli ayıplar bakımından, Alıcı’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır. Teslim anında fark edilemeyen ve sonradan ortaya çıkan gizli ayıplar bakımından, ALICI, ayıbı öğrendiği tarihten itibaren makul süre içerisinde durumu SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
Satılan malın ayıplı olduğunun anlaşılması hâlinde, ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:
ALICI’nın seçimlik haklarından birini kullanması hâlinde, SATICI, talebin kendisine iletilmesinden itibaren yasal süreler içinde talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ayıplı maldan sorumluluk, malın teslim tarihinden itibaren iki (2) yıl süre ile devam eder. Ancak, ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
Ayıplı hizmetlerde, ALICI, hizmetin ayıplı ifa edildiğini öğrendiği tarihten itibaren yasal süresi içinde durumu SATICI’ya bildirerek, hizmetin yeniden görülmesini, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir.
ALICI’nın ayıplı mal veya hizmete ilişkin haklarını kullanması, cayma hakkı hükümlerinden bağımsızdır. Cayma hakkı süresi içinde kullanılan haklar saklıdır.
Kullanım hatası, talimatlara aykırı kullanım, yanlış müdahale, yetkisiz kişilerce yapılan onarım veya değişiklikler sonucu oluşan ayıplardan SATICI sorumlu değildir.
MADDE 11- SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu Mal/Hizmet' in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya e-posta/SMS aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satışa konu malların, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında garanti belgesi ile satılması zorunlu olanlar için, ilgili mevzuata uygun olarak düzenlenmiş garanti belgesi, mal ile birlikte ALICI’ya teslim edilir veya elektronik ortamda erişimine sunulur.
Garanti süresi, malın ALICI’ya teslim tarihinden itibaren başlar ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari sürelerden az olmamak kaydıyla uygulanır.
MADDE 12 - CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı mal/hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkına ilişkin bildirimler, mevzuata uygun olarak Platform’da belirtilen yöntemler ve/veya e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla Satıcı’ya iletilir.
Cayma hakkının süresi içinde kullanılabilmesi için, Alıcı’nın Satıcı’ya mevzuata uygun şekilde bildirimde bulunması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen bedeli Alıcı’ya ödeme şekline uygun olarak iade eder. Satıcı, bedel iadesini, malın kendisine iade edilmesini veya iade edildiğine ilişkin gönderi belgesinin sunulmasını takiben gerçekleştirebilir.
Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı Satıcı’ya geri gönderir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek malın; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve mal ile birlikte gönderilen diğer unsurlarla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı, iade edeceği malı, ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi -YURTİÇİ KARGO- ile gönderdiği takdirde, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın, anlaşmalı kargo şirketi dışında bir taşıyıcı tercih etmesi hâlinde, iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Alıcı’nın cayma hakkını kullandığı hâllerde, siparişin çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya yetkili mercilerce bedel iadesine karar verilmesi durumlarında; ödeme şekline uygun olarak Alıcı’ya iade edilir.
MADDE 13- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler (ziynet, altın, gümüş ve benzeri ürünler).
b) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlara ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde; kitap, dijital içerik taşıyan materyaller, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken; konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ile eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
h) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler.
ı) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
j) Tesliminden sonra ambalajı açılan; kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo ve bikini gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
k) Bedelsiz/promosyon kapsamında tanımlanan hediye çekleri ve kampanya kodlarına ilişkin sözleşmeler.
MADDE 14 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İnternet Sitesi’nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi ve kullanımı ile iletişimlere ilişkin hususlarda, işbu maddede belirtilen esaslar ile ayrıca İnternet Sitesi’nde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası hükümleri geçerlidir.
14.1. İnternet Sitesi üzerinden girilen bilgilerin ve gerçekleştirilen işlemlerin güvenliği için, Satıcı tarafından veri ve işlemin niteliğine uygun olarak güncel teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bununla birlikte, söz konusu bilgilerin Alıcı’nın kendi cihazı üzerinden girilmesi nedeniyle, cihaz güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik gerekli tedbirlerin alınması Alıcı’nın sorumluluğundadır.
14.2. Alıcı’ya ait kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla, Satıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sağlanması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, bilgilendirme faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir, saklanabilir ve gerektiğinde aktarılabilir.
Ticari elektronik iletiler bakımından, Alıcı’nın ayrıca ve açık şekilde onay vermesi hâlinde, kendisiyle elektronik iletişim kurulabilir.
14.3. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğu haklarını kullanmak, veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya ticari elektronik ileti alımını durdurmak için Satıcı’ya her zaman belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvurabilir. İlgili talepler, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
14.4. İnternet Sitesi’nde yer alan tüm içerik, tasarım, bilgi ve dokümanlar ile bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, üçüncü kişilere ait olanlar hariç olmak üzere Satıcı’ya aittir.
14.5. Satıcı, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla, işbu maddede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, İnternet Sitesi’nde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
14.6. İnternet Sitesi üzerinden bağlantı verilen üçüncü kişilere ait internet sitelerinde, ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kullanım koşulları geçerli olup, bu sitelerden kaynaklanan ihtilaflardan Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 15 - VİRÜSLER, SANAL KORSANLIK VE DİĞER SİBER SUÇLAR
Alıcı, virüs, trojan, solucan, mantık bombaları veya kötü amaçlı ya da teknolojik açıdan zararlı olan diğer materyalleri bilerek yükleyerek internet sitesinin kötüye kullanımından kaçınmayı taahhüt etmektedir. Alıcı, bu internet sitesine, bu internet sitesini barındıran sunucuya veya internet sitesiyle ilgili herhangi bir sunucu, bilgisayar veya veritabanına yetkisiz erişim ile girmeye çalışmayacaktır, sistemi engellemeyecek, bozmayacak, verileri yok etmeyecek veya değiştirmeyecektir. Alıcı hizmet reddi saldırısı veya dağıtılmış hizmet reddi saldırısı yoluyla internet sitesine saldırmayacağını taahhüt eder. İşbu hükmün ihlali halinde, Alıcı geçerli mevzuatlara göre cezai işleme tabi bir suç işlemiş olabilir. SATICI bu tür herhangi bir ihlali ilgili adli ve idari mercilere bildirir ve sanal korsanın kimliğini açığa çıkarmak için ilgili kurum ile işbirliği yapar. Benzer şekilde, böyle bir ihlal durumunda, Alıcının internet sitesini kullanma hakkı hemen sona erer. SATICI, Alıcının bilgisayarına, ekipmanına, internet sitesini kullanımından kaynaklanan verilere veya malzemelere teknolojik olarak zarar veren herhangi bir hizmet reddi saldırısı, virüs veya diğer yazılım ve malzemelerden kaynaklanan ya da internet sitesinin yönlendirdiği bu tür içeriklerin indirilmesinden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan kendi kusuru bulunmadığı sürece sorumlu tutulamaz.
MADDE 16 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan durumlarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
MADDE 17 - MALIN/ HİZMETİN FİYATI
Malın para karşılığı, sipariş formunda yer almaktadır.
MADDE 18 - BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme' den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı' nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Sözleşme hükümlerinden biri veya birkaçının, herhangi bir kanun veya düzenleme altında geçersiz, yasadışı ve uygulanamaz ilan edilmesi durumunda geride kalan hükümlerin geçerliliği, yasallığı ve uygulanabilirliği bundan hiçbir şekilde etkilenmez veya zarar görmez.
MADDE 20 - SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer
Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişe konu Mal/Hizmet’in ALICI’ya teslim edilmesi ve bedelin ifası ile birlikte cayma hakkı, iade, ayıplı mal/hizmet, gizlilik, kişisel verilerin korunması, uyuşmazlıkların çözümü ve mevzuattan doğan yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, sözleşmenin amacının yerine getirilmesiyle sona erer.
Mevzuat gereği veya işbu sözleşmede açıkça belirtilen hallerde sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruması öngörülen hükümler, ilgili yasal süreler boyunca yürürlükte kalmaya devam eder.
100% Original Product Guarantee
All products offered on Markapromo.com are supplied by the brand manufacturer or distributor. Every order is invoiced in your name and shipped with an original product guarantee.
Secure Shopping Infrastructure
Thanks to advanced encryption technology and our protected payment infrastructure, your personal data and payment information are secured at every step.
Fast and Hassle-Free Delivery
With our planned production processes and strong logistics infrastructure, your orders are delivered on time and without hassle.
Practical and Easy Selection
Easily find products that suit your needs, review the details, and manage the ordering process effortlessly.